ISO 10004:2018 സർട്ടിഫിക്കേഷൻ ലഭിക്കുന്ന ഇന്ത്യയിലെ ആദ്യത്തെ പോലീസ് ഓഫീസായി പത്തനംതിട്ട ജില്ലാ പോലീസ് ഓഫീസ്
പത്തനംതിട്ട : ഗുണനിലവാര മാനേജ്മെന്റ്, പരിസ്ഥിതി മാനേജ്മെന്റ്, തൊഴിൽ ആരോഗ്യവും സുരക്ഷയും, ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിയും എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ നാല് ISO സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ നേടി പത്തനംതിട്ട ജില്ലാ പോലീസ് ഓഫീസ് ഒരു സുപ്രധാന നാഴികക്കല്ല് പിന്നിട്ടു. DPO യ്ക്ക് ISO 9001:2015 (ഗുണനിലവാര മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം), ISO 14001:2015 (പരിസ്ഥിതി മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം), ISO 45001:2018 (തൊഴിൽ ആരോഗ്യവും സുരക്ഷയും മാനേജ്മെന്റ് സിസ്റ്റം), ISO 10004:2018 (ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി നിരീക്ഷിക്കുന്നതിനും അളക്കുന്നതിനുമുള്ള മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിന്) എന്നിവ ലഭിച്ചു.
ISO 10004:2018 സർട്ടിഫിക്കേഷൻ ലഭിക്കുന്ന ഇന്ത്യയിലെ ആദ്യത്തെ പോലീസ് ഓഫീസാണ് പത്തനംതിട്ട ജില്ലാ പോലീസ് ഓഫീസ്. ഇത് വഴി ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തിക്കായി ഈ സർട്ടിഫിക്കേഷൻ ലഭിക്കുന്ന ഇന്ത്യയിലെ ആദ്യത്തെ പോലീസ് ഓഫീസായി പത്തനംതിട്ട ജില്ലാ പോലീസ് ഓഫീസിനെ മാറ്റി . നിയമപാലനം, പൊതു സുരക്ഷ, കുറ്റകൃത്യങ്ങൾ തടയൽ, ഗതാഗത മാനേജ്മെന്റ്, കമ്മ്യൂണിറ്റി പോലീസിംഗ്, പരാതി പരിഹാരം, പൗര പിന്തുണ സേവനങ്ങൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെയുള്ള മേഖലകളിൽ പൗര സംതൃപ്തിയുടെ വ്യവസ്ഥാപിത നിരീക്ഷണം, പരിശോധനകൾ , തുടർച്ചയായ മെച്ചപ്പെടുത്തൽ എന്നിവ ഈ സർട്ടിഫിക്കേഷനിൽ ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.
മറ്റ് മൂന്ന് സർട്ടിഫിക്കേഷനുകളും ഒന്നിലധികം തലങ്ങളിൽ ശക്തമായ മാനേജ്മെന്റ് സംവിധാനങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കുന്നതിനുള്ള ഓഫീസിന്റെ പ്രതിബദ്ധതയെ അംഗീകരിക്കുന്നു, ISO 9001:2015 അതിന്റെ ഗുണനിലവാര മാനേജ്മെന്റ് രീതികളെ അംഗീകരിക്കുന്നു; ISO 14001:2015 അതിന്റെ പരിസ്ഥിതി മാനേജ്മെന്റ് സംരംഭങ്ങളെയും വൃത്തിയുള്ളതും ഹരിതവുമായ പ്രവർത്തന അന്തരീക്ഷത്തിനായുള്ള പ്രതിബദ്ധതയെയും അംഗീകരിക്കുന്നു, അതേസമയം ISO 45001:2018 തൊഴിൽ ആരോഗ്യത്തിനും സുരക്ഷയ്ക്കും വേണ്ടി നടപ്പിലാക്കിയ സംവിധാനങ്ങളെ അംഗീകരിക്കുന്നു.
2026 ഓഗസ്റ്റ് 7 ന് കേരള സർക്കാരിന്റെ ബഹു : ആഭ്യന്തര, വിജിലൻസ്, കയർ മന്ത്രി ശ്രീ രമേശ് ചെന്നിത്തല സർട്ടിഫിക്കേഷനുകൾ നൽകുന്ന ചടങ്ങ് ഉദ്ഘാടനം ചെയ്തു. തുടർന്ന് അദ്ദേഹം നാല് സർട്ടിഫിക്കറ്റുകളും ജില്ലാ പോലീസ് മേധാവി R ആനന്ദ് IPS ന് കൈമാറി. ശ്രീ ആന്റോ ആന്റണി, എംപി; എം.എൽ.എമാരായ ശ്രീ.പഴകുളം മധു, ശ്രീ.സി.വി.ശാന്തകുമാർ, ശ്രീ.കെ.യു.ജെനീഷ് കുമാർ, ശ്രീ.അബിൻ വർക്കി കോടിയാട്ട്, സംസ്ഥാന പോലീസ് മേധാവി ശ്രീ.റവാഡ ആസാദ് ചന്ദ്രശേഖർ IPS: തിരുവനന്തപുരം റേഞ്ച് ഡിഐജി ഡോ. ജെ. ഹിമേന്ദ്രനാഥ് IPS: പത്തനംതിട്ട മുനിസിപ്പാലിറ്റി ചെയർപേഴ്സൺ ശ്രീമതി. സിന്ധു അനിൽ; ജില്ലാ പോലീസ് മേധാവി ആർ. ആനന്ദ് ഐ.പി.എസ്., അഡീഷണൽ എസ്.പി ശ്രീ. ആർ. ജയറ); ഐഎസ്ഒ പ്രതിനിധി ശ്രീ എൻ ശ്രീകുമാർ എന്നിവർ സന്നിഹിതരായിരുന്നു.
ഈ നേട്ടം പത്തനംതിട്ട ജില്ലാ പോലീസ് ഓഫീസിനെ ഇന്ത്യയിൽ ഗുണനിലവാരമുള്ളതും പൗര കേന്ദ്രീകൃതവും പ്രൊഫഷണലായി കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതുമായ പോലീസ് വിങ്ങിൽ മുൻപന്തിയിൽ എത്തിക്കുന്നു.
The Pathanamthitta District Police Office is the first police office in India to receive ISO 10004:2018 certification
